本报讯(记者 林艳)春节将至,市发改委发布春节消费提示,强调过年期间老百姓在停车收费方面需要注意的问题。目前,全市除了占道停车和P+R停车场之外,停车收费均实行市场调节价。值得注意的是,庙会等大型活动期间,公园景区附近的占道停车场停车收费,可实行计次收费,在停车前大家需要明确停车收费的计算方式。
根据每年节日消费举报投诉的热点,北京市发改委12358价格监管平台特向广大消费者发出消费提示,交通仍作为今年一大提示重点。对于自驾出行的消费者,12358提示要将机动车停放在有停车收费标识牌的正规停车场,并在进场时需要注癫痫病护理意看清标识牌的收费标准,并索要停车计时单,出场时按照标价付费。
值得关注的是,庙会等大型活动期间,公园景区附近的占道停车场停车收费可实行计次收费,在停车前需要消费者明确该停车场对应的停车收费计算方式。什么样的停车收费,属于违法行为?消费提示中,列举了价格违法行为,如某停车场管理员不按标识牌收费标准收费,多收司机费用。
此外,自驾出行者还需注意,由于节日期间高速公路将执行免费通行政策,需关注免费通行政策实施路段及时间表,可以通过下载乐行高速APP,查询各路段的收费政策和收费标准。
日前,市发改委也向各经营企业及相关单位,发出市场价格行为提醒书,要求对于高速公路的收费,严格执行重大节假日免收小型客车通行费的规定,以行驶证为准,对7座及以下载客车辆免收高速公路通行费。
除了自驾出行,对于使用公共交通出行的消费,市发改委提示,乘坐公交车或地铁如扣费不正确,可直接拨打96165地铁服务热线或者96166公交服务热线,得到快速解决。此外,购买车票或飞机票的消费者,尤其需要留意退票改签的政策,火车退票改签政策为:退票费按每张车票面额计算,最低按2元计;退票费改为梯次收费,开车时间前48小时以上为5%,24小时以上、不足48小时为10%,不足24小时为20%。办理“车票改签”时,新车票票价高于原车票的,将补收差额,新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票标准。
今年春节期间,市发改委12358价格监管平台承诺,将提供24小时人工接听服务,以优质高效的服务,保障大家的消费价格权益。若遇任何消费价格问题,都可即时拨打该热线。
释疑
每到节日,停车收费往往成为一大“重灾区”。2017年春节期间,市发改委发布的价格检查及举报投诉情况,明确指出“景点、庙会部分热点地区停车场不计时按次收费问题突显,成为价格举报投诉的一个重点”。
去年五一、十一等假期期间,涉及价格的举报、投诉和咨询,也主要集中在机动车的停车收费问题,尤其是必须执行政府定价的占道停车收费,存在各式不合规的收费现象。去年被曝光的工体看球停车费癫痫病的常识有哪些呢要价100元事件,就是典型的占道停车乱收费案例。
对于占道停车乱收费违法行为,去年五一期间,市发改委就曾回应过市民关切,明确表示“重大社会活动期间,停车场可以按次计费”。今年春节将至,市发癫痫能治疗吗改委发布的消费提示也再次提到此问题。
但是,庙会等大型活动期间、节日期间公园、景区附近占道停车场被允许按次收费,到底怎么收费?是否有价格上限规定?哪些停车场可以按次收费?长期以来,这些问题令不少消费者困惑。
按次收费能不能漫天要价?
小型车收费不得超过20元
按照本市停车收费管理办法,占道停车收费均属于政府定价范围,通常要求严格按时计费,并且必须按照明确的区域分类、停车时段、车场属性、车型等区别,来收取相应的停车费。同时,市民可通过市发改委网站的“机动车停车收费计算器”,很方便地就能计算出对应的停车费。
那么,按次收费收多少?收50元?100元?还是由停车场自行定价,可以漫天要价?市价监局明确回应,必须按规定收费。按照北京停车收费管理规定,在大型社会活动期间,对占道惠济军海脑科医院的评论停车场的计次收费有明确的标准规定。
北京青年报记者了解到,四环路(含)内,小型车一次只能收费20元,大型车一次只能收40元。四环路外,小型车一次收费10元,大型车一次收费20元。
因此,即使在春节期间,庙会、景区附近停车场可以按次收费,也不能漫天要价,必须执行上述统一的收费标准,即在全市范围内,小型车按次收费不得超过20元。按照规定,在大型活动期间,停车场按次收费也必须明码标价。
按次收费停车场范围怎么界定?
停车场必须备案并且进行公示
庙会等大型活动期间,公园、景区附近的占道停车场停车收费,可实行计次收费。公园、景区附近?是个什么概念?“附近”怎么界定?到底都哪些停车场可以按次收费?
据相关负责人介绍,关于“附近”的界定问题,有严谨的程序报备规定。春节期间,公园或景点附近的停车场想要按次收费,都必须在区发改委备案,并在区发改委的网站上进行公示。所以到底是不是“附近”可按次收费停车场,市民可以查到。
而未经备案的停车场如果执行“按次收费”,同样属于违规操作。按照停车收费管理规定,按次收费的“大型社会活动”事项、执行时间和范围,还必须由活动举办地区、县价格主管部门会同相关确定并事先告知。
如果遇到停车收费纠纷怎么办?
价格举报电话24小时值守接听
如遇到像三里屯看球被要价100元停车费的情况时,怎么办?首先,要记住全市价格举报电话12358,该热线在春节期间也将24小时接听咨询和举报。其次,对于证据的留存,不管是计次还是计时停车收费遇到的问题,都要保留好停车收费票据,并注意查看停车收费人员证件,“要看是哪的停车收费人员。自己可以做一些备注,是时间有问题、还是票的问题,打12358时告诉我们工作人员。”市价监局相关负责人表示。
遇到无法保留证据的情况,如对方无法给出收费小票,“可初步判定是黑停车场。没证据也可打12358,我们会做记录。即使举报时提供不了证据,我们也会当作线索去查。只是没有证据可能自己无法得到赔偿,但对违法收费停车场我们还是同样会罚。”据介绍,现场录音、摄像头监控,也可作为取证的方式。
据了解,对于违法收费停车场的罚款,如可准确计算违法所得费用,将以最高五倍的罚款进行处罚,无法准确计算违法所得的情况,也同样将面临重罚,将处以5万至20万元的罚款。
本组文/本报记者 林艳